在我局統(tǒng)籌推進(jìn)生態(tài)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期,為進(jìn)一步提升旅游行業(yè)服務(wù)水平,提高餐飲、客房服務(wù)人員專業(yè)技能,3月29日,局工會結(jié)合“企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展 巾幗再建新功”活動,舉辦了旅游服務(wù)行業(yè)技能競賽。
此次競賽以“提升服務(wù)水平、加強(qiáng)技術(shù)交流”為主題,全面展示參賽選手愛崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌、嫻熟精湛的服務(wù)技術(shù),進(jìn)一步檢驗參賽選手的創(chuàng)新和應(yīng)變能力、服務(wù)和協(xié)作意識。此前,局工會為賓館、露水河長白山狩獵場配發(fā)了服務(wù)禮儀培訓(xùn)教學(xué)光盤,對服務(wù)人員開展系統(tǒng)培訓(xùn),經(jīng)初步選拔,20余名參賽選手按照四星級賓館服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了中式宴會擺臺、中式鋪床兩個項目的比拼。經(jīng)過激烈角逐,卜慶紅等4名選手獲得“餐飲服務(wù)行業(yè)技術(shù)能手”稱號,崔秀芳等4名選手獲得“客房服務(wù)行業(yè)技術(shù)能手”稱號。
工會副主席郭春燕在總結(jié)講話中指出:此次競賽既是加強(qiáng)我局旅游服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員專業(yè)化水平的舉措,也是從業(yè)人員提升服務(wù)意識、轉(zhuǎn)化服務(wù)理念的平臺,更是局工會發(fā)揮教育職能的體現(xiàn)。她要求參賽選手牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念,不斷鉆研業(yè)務(wù),加強(qiáng)以客為尊、盡善盡美的服務(wù)理念,并以此次技能競賽為契機(jī),充分運用所學(xué),借鑒好的經(jīng)驗和做法,緊密結(jié)合工作實際,真正把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作能力和動力,為開創(chuàng)我局旅游服務(wù)行業(yè)新局面做出積極貢獻(xiàn)。