在我局統(tǒng)籌推進(jìn)生態(tài)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期,為進(jìn)一步提升旅游行業(yè)服務(wù)水平,提高餐飲、客房服務(wù)人員專業(yè)技能,3月29日,局工會(huì)結(jié)合“企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展 巾幗再建新功”活動(dòng),舉辦了旅游服務(wù)行業(yè)技能競(jìng)賽。
此次競(jìng)賽以“提升服務(wù)水平、加強(qiáng)技術(shù)交流”為主題,全面展示參賽選手愛崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌、嫻熟精湛的服務(wù)技術(shù),進(jìn)一步檢驗(yàn)參賽選手的創(chuàng)新和應(yīng)變能力、服務(wù)和協(xié)作意識(shí)。此前,局工會(huì)為賓館、露水河長(zhǎng)白山狩獵場(chǎng)配發(fā)了服務(wù)禮儀培訓(xùn)教學(xué)光盤,對(duì)服務(wù)人員開展系統(tǒng)培訓(xùn),經(jīng)初步選拔,20余名參賽選手按照四星級(jí)賓館服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了中式宴會(huì)擺臺(tái)、中式鋪床兩個(gè)項(xiàng)目的比拼。經(jīng)過(guò)激烈角逐,卜慶紅等4名選手獲得“餐飲服務(wù)行業(yè)技術(shù)能手”稱號(hào),崔秀芳等4名選手獲得“客房服務(wù)行業(yè)技術(shù)能手”稱號(hào)。
工會(huì)副主席郭春燕在總結(jié)講話中指出:此次競(jìng)賽既是加強(qiáng)我局旅游服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員專業(yè)化水平的舉措,也是從業(yè)人員提升服務(wù)意識(shí)、轉(zhuǎn)化服務(wù)理念的平臺(tái),更是局工會(huì)發(fā)揮教育職能的體現(xiàn)。她要求參賽選手牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念,不斷鉆研業(yè)務(wù),加強(qiáng)以客為尊、盡善盡美的服務(wù)理念,并以此次技能競(jìng)賽為契機(jī),充分運(yùn)用所學(xué),借鑒好的經(jīng)驗(yàn)和做法,緊密結(jié)合工作實(shí)際,真正把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作能力和動(dòng)力,為開創(chuàng)我局旅游服務(wù)行業(yè)新局面做出積極貢獻(xiàn)。